事项名称：

遗属待遇申领

事项编码：

11650100010198604G3

002014006010

更新日期：

2021-10-01

适用范围：

单位及个人

业务类型：

社会保险

事项类别：

公共服务

权力来源：

法定授权

办件类型：

承诺件

办理方式：

网上办理、窗口办理

受理机构：

养老保险待遇支付科

决定机构：

乌鲁木齐市社会保险中心

是否最多跑一次：

是

现场办事次数：

0次

设立依据：

1.设定依据

法律法规名称：《中华人民共和国社会保险法》；依据文号：中华人民共和国主席令第三十五号；条款号：第十七条；条款内容：参加基本养老保险的个人，因病或者非因工死亡的，其遗属可以领取丧葬补助金和抚恤金……。

2.设定依据

法律法规名称：《关于调整参加自治区城镇企业职工基本养老保险社会统筹人员死亡后抚恤待遇标准问题的通知》；依据文号：新政办发〔2010〕169号；条款号：全文。

3.设立依据

法律法规名称：《企业职工基本养老保险遗属待遇暂行办法》；依据文号：人社部发〔2021〕18号；条款内容：全文。

办理条件：

死亡人员必须是参加城镇企业基本养老保险（含征地养老保险）的离退休及在职人员。

申办材料：

见附表

办理流程：

1.办理程序：申请—预审—审核—复核—办结

2.流程图：见附图

办理时限：

1.法定时限：自受理之日起20个工作日内

2.承诺时限：自受理之日起4个工作日内

收费依据及标准：

1.收费项目：无

2.收费标准：无

3.收费依据：无

审批结果：

1.出具《基本养老保险一次性待遇核定单》

2.支付基本养老保险一次性待遇

结果送达：

上门自取

办理地址和时间：

1.窗口办理地址：乌鲁木齐市沙依巴克区克拉玛依东路5号乌鲁木齐市人力资源和社会保障惠民大楼二楼5-6号窗口

2.窗口办理时间：周一至周四 10:30-18：30、周五 10:30-14:00，双休日及国家法定节假日除外

3.网上办理地址：http：//222.82.215.217:9921/pc/index.html

4.网上办理时间：周一至周四 10:30-18：30、周五 10:30-14:00，双休日及国家法定节假日除外

5.手机自助办理地址：http：//222.82.215.217:9921/pc/index.html

6.手机自助办理时间：周一至周四 10:30-18：30、周五 10:30-14:00，双休日及国家法定节假日除外

咨询方式：

1.现场咨询：乌鲁木齐市沙依巴克区克拉玛依东路5号乌鲁木齐市人力资源和社会保障惠民大楼二楼市社会保险中心养老保险待遇支付科5-7号窗口

2.电话咨询：0991-4680673

3.网上咨询：无

4.信件咨询：无

5.邮件咨询：无

办理进程和结果查询:

1.现场查询：乌鲁木齐市沙依巴克区克拉玛依东路5号乌鲁木齐市人力资源和社会保障惠民大楼二楼市社会保险中心养老保险待遇支付科

2.电话查询：0991-4680673

3.网上查询：

①网上查询地址：http：//222.82.215.217:9921/pc/index.html

②移动端查询地址：http://222.82.215.217:9921/pc/index.html

监督投诉渠道：

1.现场监督投诉：乌鲁木齐市沙依巴克区克拉玛依东路5号乌鲁木齐市人力资源和社会保障惠民大楼市社会保险中心纪检监察室710室

2.电话监督投诉：0991-4680690

3.网上监督投诉：无

附件下载：

无

备注：