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1、工作职责：主要是接听官方客服热线，为用户提供专业咨询服务。 2、任职资格： （1） 民族不限、性别不限,18-35周岁（条件优秀可适当放宽）； （2）普通话或维吾尔语言标准，获取过普通话相关证书者优先； （3） 热爱工作、良好的服务意识及团队合作意识； （4）熟悉电脑基本操作和办公软件,打字速度不低于40字/分； （5） 可接收应届毕业生及实习生； （6） 有同行业三个月以上工作经验者待遇从优，可快速转正。 3、薪酬福利及工作时间 ： （1） 综合工资3500-5500，多劳多得，上不封顶； （2）平均每天工作8小时，上三天休一天，带薪年假； （3） 免费培训，上岗后发放培训奖励； （4） 月度劳动竞赛奖励及年度评选各类优秀奖、进步奖； （5）五险一金、全勤奖、交通补贴、住房补贴、话费补贴、餐补、高温补贴、采暖补贴； （6）公司提供工作餐。 4、晋升空间： 公司根据个人能力及意愿规划业务和管理晋升通道： （1） 业务通道：客服代表 班长 主管 中心经理 项目经理 总经理助理 副总经理 分公司负责人； （2） 管理通道:客服代表 行政专员 行政主管 部门经理 总经理助理 副总经理 分公司负责人。